Vertrieb · Lead-Erfassung und Formulare
Typeform oder Jotform.Der Vergleich fürs Planungsbüro.
Typeform und Jotform sind beide cloudbasierte Formulardienste, richten sich aber an unterschiedliche Anfragen. Typeform zeigt eine Frage pro Schritt und eignet sich für kurze, gestaltete Kontaktstrecken. Jotform bietet klassische, umfangreiche Formulare mit Datei-Uploads, Bedingungen und PDF-Ausgabe. Für Planungsbüros ist oft entscheidend: Jotform kann Formulardaten für EU-Konten auf Servern in Frankfurt speichern, für Typeform ist eine EU-Datenresidenz nicht dokumentiert.
Kurz beantwortet · Stand September 2026
01 Ausgangslage
Gleiche Aufgabe, zwei Ansätze.
Beide Dienste erfassen Anfragen über ein Webformular und leiten sie an Ihr System weiter. Der Unterschied beginnt beim Stil. Typeform stellt jede Frage einzeln und wirkt wie ein geführtes Gespräch. Das kann die Abschlussquote bei kurzen Kontaktformularen erhöhen. Jotform zeigt das Formular klassisch als Seite mit mehreren Feldern und ist auf Umfang ausgelegt.
Für ein Planungsbüro hängt die Wahl an der Art der Anfrage. Ein schlichtes Kontaktformular auf der Website hat andere Anforderungen als eine Projektanfrage, bei der ein Bauherr Pläne, Fotos oder Ausschreibungsunterlagen hochlädt. Und über allem steht die Frage, wo die Daten gespeichert werden.
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02 Vergleichstabelle
Kriterien im Detail.
| Kriterium | Typeform | Jotform |
|---|---|---|
| Formularstil | Eine Frage pro Schritt, geführt und gestaltet | Klassisches Formular mit mehreren Feldern |
| Datei-Uploads | Als Fragetyp verfügbar, je nach Tarif begrenzt | Datei-Uploads für Anhänge, auch größere je nach Tarif |
| PDF-Erzeugung | Kein Schwerpunkt | PDF-Formulare und PDF aus Einsendungen |
| Bedingungen und Logik | Logiksprünge vorhanden | Bedingungen und Berechnungen umfangreich |
| Bezahlfelder | Über Integrationen möglich | Bezahlfelder mit gängigen Anbietern |
| EU-Datenspeicherung | Keine dokumentierte EU-Residenz, Übermittlung per Standardvertragsklauseln | Für EU-Konten Speicherung in Frankfurt wählbar, DPA verfügbar |
| Anbindung | Integrationen, Webhooks, API | Integrationen, Webhooks, API |
| Typischer Einsatzfall | Kurzes, ansprechendes Kontaktformular | Projektanfrage mit Anhängen und PDF |
03 Einordnung
Welches Tool für welchen Fall?
Wenn Sie ein kurzes Kontaktformular auf der Website wollen, das gut aussieht und wenige Angaben abfragt, spielt Typeform seine Stärke aus. Der Ein-Frage-Aufbau senkt die Hürde und passt zu einer ersten Kontaktaufnahme, etwa für ein Erstgespräch oder eine Rückrufbitte.
Geht es um umfangreiche Anfragen, bei denen Unterlagen mitkommen und ein prüfbarer Datensatz entstehen soll, liegt Jotform näher. Datei-Uploads, Bedingungen und die PDF-Ausgabe helfen, eine Projektanfrage strukturiert aufzunehmen. Für Büros mit Anspruch an den Serverstandort ist die wählbare EU-Speicherung in Frankfurt ein sachliches Argument. Prüfen Sie in beiden Fällen den Auftragsverarbeitungsvertrag und den aktuellen Stand der Datenübermittlung, bevor Sie ein Formular live schalten.
04 Entscheidung
So kommen Sie zur Wahl.
Zweck bestimmen
Kurzes Kontaktformular oder umfangreiche Projektanfrage mit Anhängen? Das entscheidet die Richtung.
Datenschutz klären
Brauchen Sie eine EU-Datenspeicherung, prüfen Sie das dokumentierte Angebot beider Anbieter und den DPA.
Anbindung testen
Legen Sie fest, wie die Einsendung in Ihr CRM oder Postfach kommt, über native Integration, Webhook oder API.
Probelauf machen
Bauen Sie beide Varianten für einen echten Anwendungsfall und vergleichen Sie Abschlussquote und Datenqualität.
05 Fragen
Häufige Fragen kurz beantwortet.
Kann Typeform Formulardaten in der EU speichern?
Typeform dokumentiert keine reine EU-Datenresidenz. Der Dienst hostet auf AWS und stützt Übermittlungen laut eigenem DPA auf Standardvertragsklauseln. Wenn der Serverstandort für Sie ausschlaggebend ist, prüfen Sie den aktuellen Stand im Data Processing Agreement oder wählen einen Dienst mit wählbarer EU-Speicherung.
Eignet sich Jotform für Projektanfragen mit Anhängen?
Ja. Jotform bietet Datei-Uploads, Bedingungen und eine PDF-Ausgabe. Damit lassen sich Anfragen aufnehmen, bei denen Pläne, Fotos oder Unterlagen mitgeschickt werden. Der genaue Umfang der Uploads hängt vom gewählten Tarif ab.
Welches Tool passt für ein kurzes Kontaktformular auf der Website?
Für eine schlanke, gestaltete Kontaktaufnahme mit wenigen Feldern ist Typeform gut geeignet, weil es die Fragen einzeln führt. Wenn die Anfrage direkt strukturiert in ein System soll, ist ein Jotform-Formular oder ein CRM-eigenes Formular oft praktischer.
Quelle: GWB, VgV, UVgO in der geltenden Fassung; Delegierte Verordnungen (EU) 2025/2150–2152 (Schwellenwerte 2026/2027); Bekanntmachungsservice oeffentlichevergabe.de; eigene Auswertung der offenen Bekanntmachungsdaten, August 2026. Stand September 2026. Keine Rechtsberatung, maßgeblich ist der jeweilige Gesetzes- oder Normtext.
06 Weiter
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